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Chrysler 300C, Dodge Magnum et Lancia Thema - Le Forum des "Beautiful Brute



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MessagePosté: Mar 25 Oct 2011 11:42 
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Inscription: Lun 24 Oct 2011 10:01
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Mon véhicule :: Chrysler 300c
C'est vraiment pas claire ces histoires de garantie.


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MessagePosté: Mar 25 Oct 2011 19:33 
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Inscription: Lun 17 Oct 2011 21:30
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Mon véhicule :: Chrysler 300c
en effet, il y a un moment, je suis tombé sur un blog (je ne sais plus lequel :? ) où le gars avait mis son courrier de Chrysler France l'invitant à se tourner vers le pays d'origine d'achat de son véhicule (300C) pour toute garantie!!!!!!!!!!!!!! :shock: :shock: :shock: :shock:
à ce moment je cherchais la mienne 8--) , ça ma donc calmé de l'acheter à l'étrangé :P

_________________
Qu'importe le flacon tant qu'il y a l'ivresse !!!!!
300c CRD TOURING , 2006


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MessagePosté: Mar 29 Nov 2011 14:49 
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Inscription: Lun 28 Nov 2011 10:36
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Mon véhicule :: Chrysler 300c
La sonde Lambda fait-elle partie de l'anti pollution?
Et la vanne EGR ?
merci du retour


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MessagePosté: Mar 29 Nov 2011 14:52 
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Inscription: Lun 28 Nov 2011 10:36
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Mon véhicule :: Chrysler 300c
La sonde LAAMBDA fait-elle partie de l'anti pollution?
Et quen est-il de la vanne EGR?
merci de votre retour


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MessagePosté: Sam 10 Déc 2011 11:46 
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Inscription: Lun 28 Nov 2011 10:36
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Mon véhicule :: Chrysler 300c
Hello a tous....et tout d'abord UN GRAND MERCI A.................lµ spµµd....pour son information, qui je pense va etre une aide précise pour bcp d'entres nous, car pour moi du moins ca l'a été.....voila rapidement mon histoire......
vers mi 10/2011 a l'arret a un feu rouge, ma voiture commence a bouger dans tous les sens....au démarage plus de puissance, le temps d'aller me ranger et de constater le voyant "éclair rouge" allumé et clignoter...je prend le manuel et constate qu'il faut, couper le contact et relancer , pour voir si tjrs idem.....et prendre contact avec le Cis pour vérification......
Ce que je fais, et prends rdv, pour la semaine d'aprés, en essayant de ne pas trop rouler, mème si tous est ok depuis cet incident.......le véhicule roule a nv correctement....
Rdv pris, auprés du Cis Chrysler, j'explique mon pb et laisse ma voiture sur place, pour la récuperer le soir, sauf si "grosse" réparation, dans ce cas le garage me previent.....aucun appel tel, je part donc récuperer ma voiture le soir mème.
J'arrive au garage, je vais voir le réceptionnaire, qui me dit, que la "valise" a étét brancher et que 2 défauts ont été constatés.....pb de vanne EGR et sonde Lambda.....mais que ces defauts n'apparaissent plus et par concéquent, je peux reprendre ma voiture, puisqu'elle fonctionne correctement.......
Par acquis de concience, je demande néanmoins (c'est moi qui insiste.....) un devis pour savoir quel serait le cout de ce réparation, apparement superflue.....aprés devis nous sommes pas loin des 1000 euros MO comprise........a ce prix, et comme la voiture fonctionne, la nuit va porter conseil.
Réflexion faite, et constatant, que depuis, je me sert plus de la mini de ma femme que de ma 300C, je décide de faire remplacer ces deux pièces.....ce qui fut fait, dans les règles de l'art.....(petite annécdocte..;rupture de stock pour la sond lambda....pratiquement 3 semaine d'attente...)
Et voila, que je prends connaissance de l'article de notre ami ........aussitot je telephone au service clientele de Chrysler, qui d'aprés mon n° de série me confirme qu'effectivement, tous ce qui concerne l'antipollution de ma voiture et couvert pendant 5 ans ou 80000 kms......et que ma voiture bénéficie d cette garantie....
Je me rapproche de mon Cis, qui surpris, me fait savoir qu'il prend l'affaire en mains et va se rapprochaer de chrysler france, pour suite événtuelle à donner.......
Aprés 15 jours, je rappel le Cis, qui me confirme avoir effectivement confirmation de Chrysler france de cete garantie, et qu'un dossier de recours en garantie SAV, pour ma voiture à été ouvert......et que je vais etre rembourser...!!!!!!
Alors, en attendant......je ne crie pas encore "victoire"......mais je vous tiendrais au courant des suite du feuilleton......
Meric, merci, merci, merci...... 1000 euros, vu les temps qui courent.....


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MessagePosté: Sam 10 Déc 2011 12:12 
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Inscription: Ven 27 Nov 2009 21:59
Messages: 12457
Localisation: VAL DE MARNE
Mon véhicule :: Grand Cherokee 2011 V6 3.6l
1000 euros c'est toujours ça de gagner!! :wink:

On attend avec impatience la suite du feuilleton, en souhaitant que cela soit avec une Happy End!!

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MessagePosté: Sam 10 Déc 2011 13:14 
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Inscription: Ven 4 Juin 2010 19:19
Messages: 979
Mon véhicule :: Chrysler 300c
Ouf,du coup tu as bien fait de les faire remplacer,comme sa,tu sais que tu es tranquille sur ses pieces la...

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Amoureux de sa 300c !!!Les autres conducteurs ne savent pas se qu'ils ratent.....La 300c,c'est un mode de vie et de plaisir.....
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MessagePosté: Mar 17 Jan 2012 11:07 
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Inscription: Lun 28 Nov 2011 10:36
Messages: 8
Mon véhicule :: Chrysler 300c
Hello...tout d'abord a tous...une Trés trés Bonne Année (sans problèmes mécaniques sur vos véhicules...) et ensuite voila la suite et fin du feuilleton......aprés ma petite explication sur ma panne vanne EGR et sonde lambda....
VICTOIRE.....VICTOIRE......ce matin au courrier, chèque de remboursement sur la totalité de la facturation de la sonde et de la vanne......comme quoi......et meme si votre voiture vient d'un autre pays, la mienne vient d'Allemagne.....aprés tout c'est une garantie Internationale...non?
Alors déja un grand merci a votre site, a ceux qui informe les autres et a tous en général.....
Et à propos de cette GARANTIE de 5 ans OU 80000 kms sur l'ANTI POLLUTION...sachez que ceci est précisé dans le carnet de garantie en paragraphe 2.3 ...
Voila ......alors bonne route a tous


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MessagePosté: Mar 17 Jan 2012 12:11 
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Inscription: Ven 27 Nov 2009 21:59
Messages: 12457
Localisation: VAL DE MARNE
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Très content pour toi et merci pour l'info!!

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MessagePosté: Mer 18 Jan 2012 00:47 
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Inscription: Mar 13 Sep 2011 12:39
Messages: 843
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Mon véhicule :: 300C CRD / Spyder RS
merci pour le retour ;)

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"Je connais mes limites. C'est pourquoi je vais au-delà." (Serge Gainsbourg)


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